“来来来,大家都来打打分,看看我们物业还有哪些工作没到位。”7月19日,在合兴公园里小区,业主们与物业公司负责人围坐楼下,时不时发出一阵笑语,每月举行的“我给物业来打分”活动,吸引了小区业主广泛参与。

清廉耒阳建设以来,耒阳市住建局(人防办)作为清廉物业小区建设牵头单位,认真落实创建精神,围绕建设“区务清净、民风清朗、服务高效、服务清正、共有清明”的物业小区工作目标,多措并举,依托合兴公园里小区,由驻住建局纪检组结对指导,打造清廉物业小区示范的新样板。

完善管理制度。通过建立健全业主委员会、业主监督委员会、监督评议小组和议事协商会议等制度,让群众反映问题更方便、合理诉求有反馈、问题协商有制度。

加强阵地建设。结合党建阵地建设,营造浓厚的清廉物业小区氛围,在邻里中心、物业小区楼道及楼下绿化廊道、健身场所等公共空间设置“孝、德、法”等清廉元素,通过清廉元素潜移默化拉近了居民之间距离。

做好信息公开。持续推进“微信服务”和“公示专栏”等平台应用,对小区重大信息等进行实时公开,接受居民监督和意见反馈,对业主委员会和物业公司的热点事项实行事前、事中、事后全程公开。

办好惠民实事。坚持每月召开工作例会,听取群众呼声,拧紧清廉“阀门”,进一步转变物业小区职工工作作风,有效解决了装修噪音、消防安全等一批困扰居民的烦心事、揪心事,让居民切实感受到自己的事有人管,自身的利益有人维护。(记者 刘喜)
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来源:耒阳市融媒体中心
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